Cabinet 2030 : quelles compétences pour l’expert-comptable de demain ?

Le cabinet d’expertise comptable face à la transformation de son modèle

Pendant longtemps, l’activité des cabinets s’est largement structurée autour des missions traditionnelles de production comptable, fiscale, sociale et juridique. Ces missions restent au cœur de la profession, mais les conditions dans lesquelles elles sont exercées évoluent rapidement. 

Cette transformation n’est pas nouvelle. Comme l’a souligné Ugo Lopez, la profession anticipe depuis plusieurs années l’évolution des missions et des compétences. Mais avec l’automatisation, l’intelligence artificielle et la facturation électronique, ces changements s’accélèrent et transforment concrètement les processus de production et l’environnement concurrentiel des cabinets. 

La transformation concerne aussi la relation avec les clients. Ces derniers attendent de leur expert-comptable qu’il puisse les aider à comprendre leur activité, anticiper leurs besoins et prendre des décisions, au-delà de la seule restitution des données comptables. 

Les cabinets sont ainsi amenés à s’interroger sur leur propre modèle : quelle valeur apporter demain au client ? Une partie de la réponse réside dans le développement de missions davantage tournées vers l’accompagnement et le conseil.

De la production au conseil : quelles nouvelles missions pour les cabinets ?

Face à l’automatisation croissante de certaines tâches et à l’évolution des attentes des entreprises, les cabinets sont amenés à faire évoluer leurs missions et la valeur apportée à leurs clients. Le think tank Les Moulins, créé pour réfléchir aux transformations et à l’avenir de la profession comptable, a développé une cartographie des missions permettant de visualiser les différents champs d’intervention et les possibilités de développement qui s’offrent aux cabinets. 

Cette représentation distingue quatre grands niveaux : 

• La production, qui rassemble les missions traditionnelles et réglementaires du cabinet.  

• L’accompagnement, avec des prestations liées à la gestion et au pilotage de l’entreprise.  

• Le conseil, qui fait appel à des compétences plus spécialisées.  

Les missions dites « hors-piste », qui s’étendent au-delà du cœur de métier historique, avec par exemple les RH, la RSE, la transition numérique, le marketing ou la stratégie.

Source : Les Moulins

Tous les cabinets n’ont pas vocation à développer l’ensemble de ces missions. Les choix dépendent avant tout des besoins de la clientèle, du positionnement du cabinet et des compétences disponibles ou à développer au sein des équipes.

Les missions d’accompagnement, dans le prolongement du métier

Parmi ces différentes possibilités, les missions d’accompagnement constituent un prolongement naturel de l’activité du cabinet. Elles s’appuient sur sa connaissance de l’entreprise et de ses données pour aller plus loin dans l’accompagnement du dirigeant et le pilotage de son activité. 

Tableaux de bord, budgets, calcul des coûts, business plan, gestion de trésorerie, DAF externalisé ou encore prise en charge de certaines tâches administratives permettent de passer de la production de l’information à son utilisation au service de la décision. 

Ces missions peuvent également s’inscrire dans une relation régulière avec le client. En échangeant davantage avec le dirigeant sur son activité, ses objectifs et ses difficultés, le cabinet est mieux placé pour identifier ses besoins et lui proposer un accompagnement adapté. 

Proches du cœur de métier du cabinet, ces prestations peuvent être proposées de manière récurrente et permettent de renforcer la proximité avec le client.

Du conseil aux nouvelles expertises

Au-delà de l’accompagnement, les cabinets peuvent également développer des missions de conseil dans des domaines plus spécialisés : optimisation juridique et fiscale, gestion de patrimoine, accompagnement RH, RSE, transition numérique, stratégie ou accompagnement à l’export, par exemple. 

Ces nouvelles missions supposent toutefois de disposer des compétences nécessaires pour les exercer. Certaines nécessitent une expertise spécifique et une véritable montée en compétences. 

L’enjeu consiste donc à déterminer les domaines dans lesquels le cabinet peut apporter une réelle valeur à ses clients, en fonction de leurs besoins et de son propre positionnement. Le développement de nouvelles missions va ainsi de pair avec une réflexion sur les compétences à mobiliser, à renforcer ou à acquérir, aussi bien chez les experts-comptables que chez leurs collaborateurs.

Quelles compétences pour l’expert-comptable de demain ?

L’évolution des missions ne remet pas en cause l’importance des compétences techniques, qui restent au cœur de l’expertise et de la confiance accordée aux professionnels. Mais pour répondre aux nouveaux besoins des entreprises, l’expert-comptable de demain devra aussi renforcer ses compétences transversales et faire évoluer sa posture auprès de ses clients.

Mieux comprendre l’activité du dirigeant, ses objectifs et ses problématiques permet de détecter ses besoins et de lui proposer un accompagnement adapté. L’écoute, la communication, la capacité à expliquer des informations complexes et le travail en équipe prennent ainsi une place croissante aux côtés de l’expertise technique.

Cette évolution implique également de regarder davantage vers l’avenir. Comme l’a résumé Philippe Barré :

Budgets, prévisions, trésorerie, marges et pilotage de l’activité permettent de passer de l’analyse des données passées à une démarche tournée vers l’anticipation et l’aide à la décision. L’expert-comptable renforce ainsi son rôle auprès du dirigeant en l’aidant à comprendre sa situation, à se projeter et à éclairer ses choix.

Enfin, la posture de conseil suppose de savoir valoriser les prestations proposées : l’accompagnement doit être identifié, structuré et proposé comme une véritable prestation répondant à un besoin du client.

Faire évoluer les compétences pour développer les missions de demain

Développer de nouvelles missions ne signifie pas nécessairement repartir de zéro. Une partie des compétences nécessaires existe déjà au sein des cabinets ou a été acquise au cours des cursus comptables, notamment en finance, contrôle de gestion, management ou analyse de l’activité. L’enjeu est de réactiver et d’approfondir ces acquis, tout en développant de nouvelles compétences lorsque cela est nécessaire. 

La formation permet également de renforcer les compétences comportementales et relationnelles indispensables à l’accompagnement et au conseil : écouter un client, faire émerger un besoin, formuler une recommandation ou présenter une nouvelle prestation. Autant de compétences qui participent à l’évolution de la posture des professionnels. 

Cette montée en compétences concerne l’ensemble du cabinet. Experts-comptables, managers et collaborateurs doivent pouvoir faire évoluer leurs compétences en fonction des missions développées et des besoins des clients. 

Préparer dès la formation initiale les professionnels du cabinet de demain

La montée en compétences commence dès la formation initiale. Les futurs collaborateurs doivent maîtriser les fondamentaux de la comptabilité, de la gestion, de la finance, du droit ou de l’audit, mais aussi être préparés aux transformations des cabinets et aux nouvelles attentes de la profession. 

C’est l’une des ambitions portées par Sup’Expertise, école de la profession comptable et outil au service de l’évolution de la profession, qui intervient de la formation initiale à la formation continue et au développement professionnel. Comme l’a rappelé Julien Tokarz, président de Sup’Expertise, l’enjeu est d’accompagner l’évolution des métiers et des compétences, y compris avant l’entrée des futurs professionnels en cabinet.

Du DCG au DSCG, des diplômes enrichis pour préparer les évolutions du métier

Cette ambition se traduit notamment par le DCG augmenté et le DSCG augmenté. Tout en respectant les programmes nationaux des diplômes d’État, ces parcours intègrent des enseignements complémentaires pour préparer les étudiants aux nouvelles compétences et aux évolutions de la profession.

Accompagner la montée en compétences des professionnels en activité

La transformation des cabinets concerne également les professionnels déjà en activité. Pour les collaborateurs, managers et experts-comptables, l’enjeu est de faire évoluer leurs compétences au même rythme que leurs missions et d’anticiper les nouveaux besoins de leurs clients.

À travers son offre de formation continue, Sup’Expertise accompagne les différents profils de la profession dans cette évolution. Les collaborateurs comme les experts-comptables et commissaires aux comptes peuvent ainsi actualiser leurs connaissances, développer de nouvelles compétences ou se préparer à de nouvelles missions.

Profession comptable 2030 : accompagner l’évolution des collaborateurs

Le dispositif Profession comptable 2030 accompagne les collaborateurs face aux transformations de la profession et les prépare à l’évolution de leur rôle au sein des cabinets.

Au-delà des connaissances techniques, l’accompagnement porte notamment sur la posture professionnelle, la relation client et les compétences nécessaires au développement de nouvelles missions. L’objectif est de permettre aux collaborateurs de faire évoluer leurs pratiques et de contribuer pleinement à la transformation de leur cabinet.

Se spécialiser pour développer de nouvelles missions

Pour aller plus loin, Sup’Expertise propose également des parcours certifiants et diplômants permettant de développer des expertises directement liées aux nouvelles missions des cabinets : gestion de patrimoine, contrôle et contentieux fiscal, DAF externalisé, audit et conseil des systèmes d’information, IA et data, évaluation, financement et transmission d’entreprise, durabilité ou encore transformation digitale avec l’IA. 

Ces parcours permettent aux professionnels d’acquérir ou d’approfondir une expertise pour développer de nouvelles missions et accompagner l’évolution de leur cabinet. 

Comment préparer son cabinet à l’horizon 2030 ?

Il n’existe pas un modèle unique de cabinet à horizon 2030. Les missions à développer dépendent de la clientèle, du positionnement, de l’organisation et des compétences propres à chaque structure. L’enjeu est donc de définir le cabinet que l’on souhaite construire, plutôt que de multiplier les nouvelles prestations. 

La démarche présentée par Philippe Barré repose d’abord sur un diagnostic : analyser les missions réalisées et leur rentabilité, la clientèle du cabinet et les compétences disponibles au sein des équipes. Il s’agit ensuite de déterminer les activités que le cabinet souhaite développer et d’identifier les compétences nécessaires pour y parvenir. 

Cette transformation suppose également de dégager du temps. L’automatisation prend tout son sens lorsque le temps libéré peut être réinvesti dans la relation client, les missions à plus forte valeur ajoutée et le développement des compétences. 

La technologie constitue ainsi un levier, mais elle ne définit pas à elle seule le cabinet comptable de demain. Se préparer à 2030 implique avant tout de choisir son positionnement, de faire évoluer ses missions et de donner aux équipes les moyens de les développer.

Et votre cabinet ?

Face aux transformations de la profession, chaque cabinet avance avec ses propres enjeux, ses priorités et son organisation. Il n’existe donc pas une seule trajectoire pour préparer 2030.

Nouvelles missions, évolution des compétences, formation des équipes : l’enjeu est avant tout de faire des choix cohérents avec le positionnement du cabinet et les besoins de ses clients.

FAQ : préparer le cabinet et l’expert-comptable de demain